Pozor na zmenu úradných hodín 

Mestský úrad v Trnave od 1. februára 2024 zavádza nové, jednotné úradné hodiny. Niektorým pracoviskám pribudne ďalší nestránkový deň. 

Ktorých pracovísk sa zmeny dotknú?

Všetky pracoviská klientskeho centra, vrátane podateľne a pokladne sú obyvateľom k dispozícii päť dní v týždni. Jednotlivé odbory mestského úradu, matrika a ohlasovňa pobytov a tiež radnica majú zjednotené úradné hodiny v pondelok, v stredu a v piatok a spoločné nestránkové dni v utorok a vo štvrtok. Cieľom tejto zmeny je zvýšenie efektivity úradu a priestor pre zamestnancov na spracovávanie požiadaviek. 

„Zavedením dvoch nestránkových dní chceme zlepšiť služby pre našich občanov tým, že naši odborní pracovníci budú mať priestor na sústredenie a nerušenú prácu. …Občanov totiž vybavujeme nielen osobne, ale spracovávame aj ich požiadavky, ktoré nám prichádzajú e-mailom, poštou, elektronicky či telefonicky,“ hovorí prednostka MsÚ Katarína Koncošová

Čo vybavíte v klientskom centre?

V klientskom centre, otvorenom počas celého týždňa, vybavia obyvatelia väčšinu svojich požiadaviek. Osobné stretnutia s odbornými referentmi či vedúcimi odborov si môžu obyvatelia naďalej dohodnúť telefonicky alebo e-mailom aj počas nestránkových dní. 

KLIENTSKE CENTRUM, PODATEĽŇA, POKLADŇA

Pondelok: 8.00 – 16.30 h

Utorok: 8.00 – 16.30 h

Streda: 8.00 – 17.00 h

Štvrtok: 8.00 – 16.30 h

Piatok: 8.00 – 14.00 h

MATRIKA A OHLASOVŇA POBYTOV

Pondelok: 8.00 – 11.30 h, 12.30 – 16.30 h

Utorok: nestránkový deň

Streda: 8.00 – 11.30 h, 12.30 – 17.00 h

Štvrtok: nestránkový deň

Piatok: 8.00 – 11.30 h, 12.30 – 14.00 h

ODBORY MsÚ A RADNICA

Pondelok: 9.00 – 11.30 h, 12.30 – 15.00 h

Utorok: nestránkový deň

Streda: 9.00 – 11.30 h, 12.30 – 16.00 h

Štvrtok: nestránkový deň

Piatok: 9.00 – 11.30 h, 12.30 – 14.00 h